近年來，我市積極加強文旅行業人才培育和人員業務能力提升，有序為中小文旅企業提供便捷、高效、優質的服務，依托投融資服務、政策咨詢、能力培訓、法律服務、宣傳推廣等服務，加強服務體系建設，以“一切圍繞企業，一切為了企業，一切服務企業”為宗旨，用“101%服務”助推中小文旅企業健康穩步發展。

加強投融資服務推進銀企合作實現新突破。開展融資調研獲取企業融資需求信息，及時將需求信息提供給銀行。積極與銀行對接，出資1000萬元成立文旅產業信用擔保風險補償基金，組建地方性特色金融機構，由專職人員專業為文旅企業服務，為全市文旅企業特別是中小微文旅企業提供全方位、個性化金融服務。

推進人才服務提升中小文旅企業人才素質。加強行業管理人才隊伍建設，完善企業現代經營管理體系。以提高現代企業經營管理水平和市場競爭力為核心，培養高素質的企業經營管理人才，選派企事業單位行業管理人員和企業經營管理人才到浙江大學、蘇州大學進行教育培訓，到工業經濟發達地區考察學習，提高駕馭市場和管理現代企業的能力。

梳理惠企政策幫助企業學好用足政策。出臺《關于促進淮安市文化產業高質量發展的八條意見（試行）》，完成《淮安市市級文化產業發展引導資金使用管理辦法》修訂并正式實施，啟動《淮安市推進全域旅游發展獎勵辦法》《淮安市文旅融合發展專項引導資金管理辦法》等修訂工作，免費發放《惠企政策匯編》，在“一手抓好疫情防控、一手抓好企業復工復產”的背景下有效幫助企業學好政策、用足政策。

完善文旅政務服務優化營商環境。將各類文旅資金納入市級集成財政獎補平臺，公開申報信息方便企業查詢了解。優化財政獎補程序，推進財政獎補審批“一件事”套餐服務，提升企業的滿意度。開展政務服務“好差評”工作，主動接受服務對象監督，提高辦事效率和服務質量，從“剪”事項到“減”流程再到“優”服務，進一步優化營商環境。

轉自：淮安市文化廣電和旅游局（產業科技處）